☑ ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ
Rtelligent ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰੀਗਰੀ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ Rtelligent ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸਦਾਰ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Rtelligent ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗਾ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਢੁਕਵੀਂ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਢੁਕਵੀਂ ਗਾਹਕ ਵਾਇਰਿੰਗ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸੋਧ ਜਾਂ ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਬਾਹਰ ਸੰਚਾਲਨ ਵਰਗੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ.
(ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 1 - 12 ਮਹੀਨੇ)
ਵਾਰੰਟੀ ਸੀਮਾ
Rtelligent ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਪ੍ਰਗਟਾਇਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕਤਾ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਤੰਦਰੁਸਤੀ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, Rtelligent ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸੱਟ ਜਾਂ ਸੰਪੱਤੀ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਨੁਕਸਾਨ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਇਤਫਾਕਿਕ ਜਾਂ ਪਰਿਣਾਮੀ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
Rtelligent ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰਿਟਰਨ ਮੈਟੀਰੀਅਲ ਅਥਾਰਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ (RMA) ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ Rtelligent ਓਵਰਸੀਜ਼ ਸੇਲਜ਼ ਟੈਕਨੀਕਲ ਸਪੋਰਟ ਸਟਾਫ ਤੋਂ RMA ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਾਰਮ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗੇਗਾ।
ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਖਰਚੇ
ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਮੁਫਤ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਬਦਲੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
Rtelligent ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਨੁਕਸ RMA ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। Rtelligent ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਭਾੜੇ ਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
☑ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾ
ਸੇਵਾ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਰੀਦ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 13 - 48 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਵਧਦੀ ਹੈ। 4 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੁਰਾਣੇ ਉਤਪਾਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਸੇਵਾ ਮੁਰੰਮਤ ਉਹਨਾਂ ਮਾਡਲਾਂ ਲਈ ਸੀਮਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਬੰਦ ਹਨ।
(ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 13 - 48 ਮਹੀਨੇ)
ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਚਾਰਜ
ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਯੂਨਿਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਭਾਗ ਅਤੇ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। Rtelligent ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ।
Rtelligent ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਮਾਲ ਭੇਜਣਾ RMA ਬੇਨਤੀਕਰਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।
ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਉਮਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ
ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਉਮਰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਫੈਕਟਰੀ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਲਈ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਸੀਰੀਅਲਾਈਜ਼ਡ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਪੂਰੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਸਥਿਤੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਮਿਆਦ
ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਆਮ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਮਿਆਦ 4 ਕੰਮਕਾਜੀ ਹਫ਼ਤੇ ਲੈਂਦੀ ਹੈ।
☑ ਨਰਮ ਰੀਮਾਈਂਡਰ
ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਇੰਨੀ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਹੈ ਕਿ ਮੁਰੰਮਤ ਆਰਥਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਨਵੀਂ, ਬਦਲਣ ਵਾਲੀ ਡਰਾਈਵ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ RMA ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਿਕਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।